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Important coverage updates and clarifications related to coronavirus from Allianz Global Assistance in Canada

Coronavirus (COVID-19) has been a top-of-mind concern for Canadians, particularly for those planning upcoming trips. On March 11, 2020, the World Health Organization declared coronavirus to be a pandemic, and subsequently on March 13, 2020, the Government of Canada issued a global advisory against non-essential travel outside of Canada.

Given the ongoing global outbreak of coronavirus, please note the following important updates and clarifications related to coronavirus and travel insurance coverage administered by Allianz Global Assistance in Canada.

Trip Cancellation and Trip Interruption benefits:

Effective March 11, 2020, we have determined coronavirus to be a known event for Trip Cancellation and Trip Interruption.

Travel insurance is intended to cover losses arising from sudden and unforeseeable circumstances. Any claims resulting from events known to a policyholder when purchasing insurance are not covered.

Emergency Medical benefits:



Mises à jour et clarifications importantes concernant le coronavirus de la part d'Allianz Global Assistance au Canada

Le coronavirus (COVID-19) est une préoccupation majeure pour les Canadiens, en particulier ceux qui prévoient voyager bientôt. Le 11 mars 2020, l'Organisation mondiale de la Santé a qualifié le coronavirus de pandémie, puis le 13 mars 2020, le gouvernement du Canada a émis un avertissement officiel global aux voyageurs demandant d’éviter les voyages non essentiels à l'extérieur du Canada.

Compte tenu de la flambée mondiale continue de coronavirus, veuillez noter les importantes mises à jour et les clarifications suivantes en lien avec le coronavirus et l'assurance voyage administrée par Allianz Global Assistance au Canada.

Prestations d'annulation et d'interruption de voyage :

À compter du 11 mars 2020, nous avons déterminé que le coronavirus constitue un événement connu en ce qui concerne l'annulation et l'interruption de voyage.

L'assurance voyage vise à protéger contre les pertes subies résultant de circonstances soudaines et imprévisibles. Tout sinistre résultant d'un événement connu du titulaire de police au moment de souscrire l'assurance n'est pas couvert.

Prestations de soins médicaux d'urgence: